Uma das funcionalidades mais interessantes do Gmail é que, ao falar com uma pessoa — seja enviando uma mensagem ou apenas respondendo um e-mail recebido anteriormente —, o serviço automaticamente cria uma entrada para aquela pessoa na lista de contatos. Uma mão na roda, sem sombra de dúvidas, mas que pode sair do controle rapidamente.
Por exemplo, quando um contato tem um e-mail pessoal e outro para fins corporativos, muitas vezes o e-mail do Google vai salvar esses endereços separadamente. E é aí que começa a bagunça…
