Suporte em Informática

Suporte em TI

Informática é sinônimo de progresso, avanços corporativos, otimização de processos e redução de custos. Mas, às vezes, pequenos problemas podem consumir muito tempo e gerar longas dores de cabeça.

Concentre suas energias no “core bussiness” da sua empresa e, para as atividades de informática, adote um plano de parceria com quem mantém o foco no segmento.

Você já tem muito com o que se preocupar: deixe que a hotelwww preocupe-se com a estrutura de Informática da sua empresa!

E o melhor, pagando um pequeno valor fixo mensal, não terá problemas com altos e baixos no fluxo de caixa.

Exemplos de Serviços Avançados:

  • Instalação e manutenção de servidores:
  • Controladores de domínio (active directory);
  • Arquivos (compartilhamento de arquivos);
  • Segurança para internet (firewall);
  • Correio interno (e-mail);
  • Segurança para estações (anti-vírus e firewall).

Exemplos de Serviços Básicos:

  • Configuração de internet e rede sem fio;
  • Criação e manutenção de redes internas;
  • Configuração de e-mail;
  • Instalação de programas;
  • Suporte de hardware e sistemas operacionais;
  • Soluções de produtividade empresarial;
  • Outros (consulte-nos).

O suporte técnico poderá ser recebido das seguintes formas:

  • Remoto

Telefone, Skype, Chat, E-mail ou Acesso Remoto

Valor: R$ 30,00 por 30 minutos

  • Local/Presencial

Valor: R$ 200,00 por 2 horas, demais horas R$ 70,00

Os valores acima estão calculados para atendimento durante horário comercial, das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira. Atendimento realizado em horários extraordinários terá um custo adicional no valor de R$ 25,00 por hora.

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