{"id":180,"date":"2021-05-26T11:30:56","date_gmt":"2021-05-26T14:30:56","guid":{"rendered":"http:\/\/hotelwww.uni5.net\/site\/novo\/blog\/brasileiro-e-o-que-fica-mais-desapontado-quando-loja-favorita-nao-vende-online\/"},"modified":"2021-05-26T11:30:56","modified_gmt":"2021-05-26T14:30:56","slug":"brasileiro-e-o-que-fica-mais-desapontado-quando-loja-favorita-nao-vende-online","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.hotelwww.com.br\/site\/blog\/brasileiro-e-o-que-fica-mais-desapontado-quando-loja-favorita-nao-vende-online\/","title":{"rendered":"Brasileiro \u00e9 o que fica mais desapontado quando loja favorita n\u00e3o vende online"},"content":{"rendered":"

Brasileiro \u00e9 o que fica mais desapontado quando loja favorita n\u00e3o vende online, entre 11 pa\u00edses pesquisados sobre o perfil do ‘neoconsumidor’.<\/p>\n

O consumidor brasileiro est\u00e1 entre os mais receptivos e exigentes do mundo quando se trata de canais digitais, revela o \u201cEstudo sobre o Neoconsumidor\u201d divulgado nesta ter\u00e7a-feira (15\/9) pelas consultorias Gouveia de Souza (GS&MD), especializada em distribui\u00e7\u00e3o e consumo, e o grupo Ebeltoft, que re\u00fane 19 empresas de 16 pa\u00edses.<\/p>\n

A primeira edi\u00e7\u00e3o da pesquisa, realizada em julho com 5.500 internautas de onze pa\u00edses (Alemanha, Austr\u00e1lia, Brasil, Canad\u00e1, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Fran\u00e7a, Portugal, Reino Unido e Rom\u00eania), mostra que os internautas da Austr\u00e1lia, do Brasil e do Reino Unido s\u00e3o os que mais comparam pre\u00e7os online – 76% na Austr\u00e1lia, 74% entre os brit\u00e2nicos e 73% entre os brasileiros. A m\u00e9dia mundial \u00e9 de 52%.<\/p>\n

Da amostra, 39% dos participantes t\u00eam idade entre 19 e 34 anos e 44% entre 35 e 54 anos, sendo 26% com forma\u00e7\u00e3o superior. No Brasil foram feitas 500 entrevistas adicionais, via formul\u00e1rio, em Porto Alegre (RS), Recife (PE) e S\u00e3o Paulo (SP).<\/p>\n

Os brasileiros apresentam um alto \u00edndice de ades\u00e3o ao com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a> (92% dos entrevistados compram online), que est\u00e1 acima da m\u00e9dia mundial de 86%, mas s\u00e3o os alem\u00e3es que mais fazem compras na internet. J\u00e1 os australianos, apesar do alto volume de acesso a comparadores de pre\u00e7os, apresentam o menor volume de compras na web.<\/p>\n

\u201cO brasileiro se mostra mais propenso a incorporar os canais digitais, compara pre\u00e7os e usa bastante a internet\u201d afirma Luiz Goes, s\u00f3cio da Gouveia de Souza e coordenador da pesquisa. \u201cComunicar produtos a este consumidor multicanal \u00e9 um desafio enorme para as ag\u00eancias, assim como para varejistas e fornecedores\u201d.<\/p>\n

Por outro lado, \u00e9 um consumidor exigente, observa o executivo. Segundo a pesquisa, quando suas lojas favoritas n\u00e3o vendem online, os brasileiros se mostram os mais desapontados (53%), enquanto apenas 17% dos dinamarqueses se aborrecem com isso.<\/p>\n

O estudo tamb\u00e9m mostra que o com\u00e9rcio em m\u00faltiplos canais, al\u00e9m das lojas f\u00edsicas deve explodir no Pa\u00eds entre dois e tr\u00eas anos. \u201cExiste de um gatilho da ordem de 10 a 15 mil d\u00f3lares per capta onde o multicanal dispara e come\u00e7a a crescer em uma velocidade muito grande\u201d, destaca Goes.\u00a0 O PIB per capta brasileiro, atualmente em 10 mil d\u00f3lares, dobrou nos \u00faltimos cinco anos.<\/p>\n

Fonte: IDG Now<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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